京東時尚事業部總裁丁霞女士發言
京東時尚事業部總裁丁霞女士在發布會上提出了京東鐘表目前專注的三個戰略方向,分別是:一、渠道上行:期待與眾多鐘表品牌進行直接合作;二、全景營銷推廣:與品牌聯動、共同進行傳統媒體,新媒體等多重方向影響;三、針對客戶體驗的全方位拉升:通過大數據不斷研究消費者的消費痛點,完善維修保養需求體驗,形成完整的全鏈路無憂購。在談到未來京東鐘表的發展目標時,丁霞女士表示:“京東鐘表歷經5年的發展歷程,成為我們事業部增長速度最快的品類之一,在電商領域成為行業的標桿性平臺。京東鐘表在未來將秉承著客服為先的理念,不斷提升品牌與客戶的合作與購物體驗,將一個更好的平臺展現給我們所有的商家與消費者。”