六、后記（節(jié)選）

這本書(shū)和書(shū)中多種多樣的問(wèn)題一起構(gòu)成了某種“現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)”，而接受這種考驗(yàn)的意義在于它能幫助商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備好面對(duì)真實(shí)的世界，而不是那種在他們的戰(zhàn)略中所表現(xiàn)出來(lái)的世界。

我曾經(jīng)有幸接觸過(guò)各種各樣的行業(yè)，我在本書(shū)中所分享的案例證明能對(duì)企業(yè)造成影響的因素也同樣是各種各樣的，而戰(zhàn)略所能考慮進(jìn)來(lái)的因素只占了這些因素的很少一部分。因此，作為一位商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，你所面臨的問(wèn)題就在于你必須開(kāi)闊你的視野，面向更加廣闊的商業(yè)現(xiàn)實(shí)全景，并做好必要的準(zhǔn)備。

我在書(shū)中所探討的這些問(wèn)題就是用來(lái)幫助你做到這一點(diǎn)的，但是這些問(wèn)題并不是全部。還有更多與之一脈相承的問(wèn)題，我非常鼓勵(lì)你們能去探索這些更多的問(wèn)題。對(duì)此，我有兩點(diǎn)提示。第一，把自己放在外行的位置上問(wèn)問(wèn)題，雖然問(wèn)題可能不那么專(zhuān)業(yè)，但卻更加深刻敏銳。第二，在你問(wèn)完問(wèn)題并找到答案之前，不要急于制定戰(zhàn)略。因?yàn)榻?jīng)歷了現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)的戰(zhàn)略才能更加穩(wěn)固。同時(shí)我建議不要孤立地去做這兩點(diǎn)，而是是參考本書(shū)中的問(wèn)題或者你能從中衍生出的其他問(wèn)題，并且把這些問(wèn)題拿出來(lái)和你的同事在工作會(huì)議上進(jìn)行討論。我想，比起那些更加老套的關(guān)于市場(chǎng)份額、多樣化等的戰(zhàn)略問(wèn)題，這些問(wèn)題能使你更加深入了解組織的真實(shí)情況，把這本書(shū)當(dāng)成一個(gè)契機(jī)，來(lái)認(rèn)真觀察事物真實(shí)的面貌，并做出相應(yīng)的決定。

最后是我的一些個(gè)人反思。我已經(jīng)從事咨詢行業(yè)許多年了。在最開(kāi)始的幾年里，在走進(jìn)客戶的辦公室的時(shí)候，我常常會(huì)事先準(zhǔn)備好許多模型和工具，并且準(zhǔn)備一些關(guān)于戰(zhàn)略環(huán)境的非常認(rèn)真的想法。后來(lái)，我意識(shí)到我準(zhǔn)備的這些東西，客戶很容易就能在別的地方得到或者客戶自己就能復(fù)制它們。換句話說(shuō)，這些東西并沒(méi)有什么價(jià)值。而客戶更加看重的就是和我坦誠(chéng)相見(jiàn)，沒(méi)有幻燈片，沒(méi)有畫(huà)著三角形的紙板等等。換句話說(shuō)，最有用的并不是戰(zhàn)略而是真實(shí)。

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